Cerchi un nido, un servizio per la tua famiglia o il punto da cui chiedere un bonus? Il Portale della Famiglia e della Genitorialità dell'INPS raccoglie informazioni e collegamenti utili. Parti dal tuo bisogno: servizi sul territorio, sostegno economico oppure un bando specifico.
Questa guida ti accompagna fino al servizio competente. Trovare una struttura non significa prenotare un posto; leggere una prestazione non significa averne diritto o aver presentato domanda. Prima di inviare, controlla le istruzioni del servizio scelto.
Il primo passo giusto
- Accesso
- SPID livello 2 o superiore, CIE 3.0, CNS, eIDAS
- Nidi e Centri
- Ricerca territoriale, poi verifica con il servizio locale
- Bonus e domande
- Scheda della prestazione e servizio dedicato
- Termini
- Dipendono da prestazione, bando o procedura locale
Sezione 1
Cosa cerchi e dove andare
Usa questa tabella per scegliere la prima verifica, senza aprire domande che non ti servono.
Il portale organizza i percorsi dalla gravidanza alla nascita, dall'adozione o affidamento alla crescita e alla disabilità. La sezione Servizi di altri enti rimanda anche ai canali competenti per servizi amministrativi, sanitari, sociali e scolastici.
Le funzioni personalizzate possono suggerire prestazioni potenzialmente spettanti e rimandare a simulatori. Un suggerimento o una simulazione non è un riconoscimento del diritto: controlla sempre la scheda della prestazione.
| Cosa cerchi | Dove andare | Cosa verificare |
|---|---|---|
| Un nido o una struttura educativa | Servizi vicino a me | Autorizzazione, posti, età ammesse e iscrizione con Comune o struttura. |
| Un Centro per la famiglia | Ricerca territoriale dei Centri; mappa del Dipartimento | Recapiti, servizi effettivi, orari e modalità di accesso. |
| Un sostegno economico | Informazioni sulla prestazione, poi scheda INPS | Destinatari, anno, ISEE richiesto, allegati e servizio di domanda. |
| Un bando welfare | Area collegata a Bambina/o in crescita | Gestione di appartenenza, beneficiari, bando e termini. |
| Dati sulle prestazioni | Osservatori statistici | Periodo, territorio e definizione dei dati aggregati. |
Sezione 2
Come accedere al Portale Famiglia INPS con CIE o SPID
Parti dalla scheda ufficiale del Portale della Famiglia e della Genitorialità.
Apri la pagina INPS
Usa il collegamento ufficiale qui sotto e il suo accesso al servizio. Controlla di essere sul sito dell'Istituto prima di inserire credenziali.
Scegli l'identità digitale
Sono documentati SPID di livello 2 o superiore, Carta d'identità elettronica (CIE) 3.0, Carta nazionale dei servizi (CNS) ed eIDAS, il sistema per l'identificazione elettronica transfrontaliera europea.
Individua il bisogno
Dopo l'accesso, cerca l'area pertinente al servizio che ti serve. L'obiettivo di questa fase è arrivare alle informazioni e al collegamento corretto, non inviare una domanda.
Le modalità di accesso sono descritte nelle fonti pubbliche INPS. Le schermate personali non sono state provate: nomi dei controlli, dati proposti e contenuti disponibili possono dipendere dalla sessione. Per problemi di credenziali usa le guide SPID e CIE; non condividere password o codici di conferma.
Sezione 3
Asili nido autorizzati: usa Servizi vicino a me
La ricerca aiuta a individuare strutture educative per bambini fino a tre anni.
INPS documenta la ricerca delle strutture autorizzate nell'area Servizi vicino a me. I dati provenienti dai territori vengono integrati progressivamente: tratta il risultato come punto di partenza per il contatto.
Prima di scegliere una struttura, chiedi
- Qual è il titolo abilitativo e quale ufficio può confermarlo?
- Accoglie l'età di tuo figlio e ha posti per il periodo che ti interessa?
- Come si presenta l'iscrizione? Esistono graduatoria, requisiti territoriali e termini propri?
- Quali sono retta, calendario e documenti rilasciati per le spese?
Sezione 4
Centri per la famiglia nella tua provincia
Individua il Centro sul territorio e contattalo per sapere quale aiuto offre.
Puoi orientarti nella ricerca territoriale dei Centri per la famiglia e nella mappa pubblica del Dipartimento per le politiche della famiglia. I Centri sostengono le famiglie e la genitorialità; le attività concrete dipendono dall'organizzazione locale.
Individua il territorio
Nella mappa pubblica del Dipartimento puoi cercare per nome, Comune, provincia o parola chiave. Controlla i recapiti disponibili e verificali con il Centro o il Comune; se non trovi risultati chiedi il riferimento territoriale.
Descrivi la tua esigenza
Chiedi se il Centro offre il servizio che cerchi e a quali destinatari si rivolge. Non presumere che tutti i Centri offrano le stesse attività.
Concorda il prossimo passo
Verifica appuntamento, orari, eventuali condizioni di accesso e documenti. L'obiettivo è un contatto utile, non l'apertura automatica di una pratica INPS.
Schema pratico da adattare: «Abito nel Comune di [Comune] e cerco informazioni su [bisogno]. Il vostro Centro offre questo servizio? Come si accede e occorre un appuntamento? Se non è di vostra competenza, quale ufficio posso contattare?» Evita di inviare documenti sensibili prima di conoscere il canale corretto.
Sezione 5
Assegno unico, Bonus nido e Bonus nuovi nati: dove fare domanda
Tabella di orientamento alle schede INPS consultate per il 2026: non determina il diritto personale.
| Prestazione e finalità | Ruolo dell'ISEE | Servizio competente |
|---|---|---|
| Assegno unico e universale (AUU): sostegno per figli a carico alle condizioni previste. | L'ISEE incide sull'importo; la domanda è possibile anche senza ISEE, con importo minimo se ricorrono gli altri requisiti. | Scheda INPS Assegno unico → servizio dedicato; sono indicati anche patronati e Contact Center. |
| Bonus asilo nido: contributo alle rette; supporto domiciliare nei casi previsti. | Nel 2026 rileva l'ISEE per specifiche prestazioni familiari e per l'inclusione applicabile al minore, neutralizzato dall'AUU; senza ISEE è prevista la misura minima. | Scheda Bonus asilo nido → Bonus asilo nido e supporto domiciliare - Domanda, oppure patronato. |
| Bonus nuovi nati: contributo per nascita, adozione o affidamento preadottivo. | È requisito di accesso: controlla indicatore applicabile al minore, neutralizzazione dell'AUU e soglia prevista per l'anno. | Scheda Bonus nuovi nati → servizio dell'anno dell'evento; anche Contact Center o patronato. |
| Congedo parentale per dipendenti: assenza facoltativa dal lavoro e relativa indennità. | La scheda considera lavoro, retribuzione e, per alcuni periodi, reddito individuale: non confonderlo con l'ISEE familiare. | Scheda INPS per dipendenti → Domande di maternità e paternità. Verifica la categoria lavorativa e gli adempimenti verso il datore. |
- INPS — Assegno unico e universale: scheda e domanda
- INPS — Bonus asilo nido e supporto domiciliare: domanda
- INPS — Bonus nuovi nati: requisiti e servizio per anno
- INPS — Congedo parentale per dipendenti
L'ISEE è l'Indicatore della Situazione Economica Equivalente. La Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) serve a ottenerlo: presentare la DSU non presenta anche la domanda di bonus. Prima di usare un'attestazione controlla che sia quella richiesta dalla prestazione.
Per il Bonus nido, prepara i documenti di spesa e di pagamento richiesti per le mensilità. Per Bonus nuovi nati, verifica subito il termine riferito alla data dell'evento. Questa guida non riproduce importi o scadenze annuali: raggiungi la scheda aggiornata e non usare una notizia di un anno precedente per decidere.
Sezione 6
Bandi welfare INPS nell'area Bambina/o in crescita
Controlla prima la gestione e i destinatari del singolo bando.
L'annuncio INPS colloca nell'area Bambina/o in crescita l'accesso alle informazioni sui bandi welfare delle seguenti gestioni: Gestione Unitaria delle prestazioni creditizie e sociali, Gestione Assistenza Magistrale e Gestione Postelegrafonici.
- Apri il bando relativo all'anno e all'iniziativa che ti interessano.
- Controlla chi deve essere iscritto alla gestione e quale rapporto deve avere con il beneficiario.
- Leggi destinatari, requisiti, eventuale ISEE, documenti e termini.
- Segui il servizio di domanda indicato dal bando e conserva le comunicazioni disponibili.
Sezione 7
Osservatori statistici: dati per informarti
I numeri aggregati descrivono un fenomeno, non la tua pratica.
Gli Osservatori statistici permettono di consultare dati sulle prestazioni. Prima di confrontarli, leggi periodo, territorio, popolazione e unità di misura.
Un numero di beneficiari o un importo medio non attesta il tuo diritto, l'accoglimento della domanda o un pagamento. Per questi risultati usa il servizio della tua pratica e le comunicazioni INPS.
Sezione 8
Dalla consultazione all'invio della domanda
Controlla il passaggio completato: compilazione, invio, stato ed esito hanno significati diversi.
Leggi la scheda della prestazione
Verifica finalità, destinatari, anno, requisiti e termini. Se il tuo caso non è chiaro, chiedi a INPS o a un patronato prima dell'invio.
Raggiungi il servizio dedicato
Dalla scheda usa Utilizza il servizio e scegli la procedura pertinente. Per bandi e servizi territoriali segui invece il canale indicato dall'ente competente.
Compila e controlla
Inserisci i dati e gli allegati richiesti. Rileggi soggetto richiedente, figlio, periodo, contatti e modalità di pagamento se previste. Una bozza salvata non equivale all'invio.
Completa l'invio e conserva la prova
Segui la conferma prevista dal servizio. Salva ricevuta, protocollo o identificativo quando disponibili. Se non trovi conferma, verifica lo stato prima di inviare un duplicato.
Segui la pratica
Controlla stato, richieste di integrazione ed esito nel servizio competente. Presentata, in lavorazione, accolta e pagata non sono condizioni equivalenti.
Sezione 9
Checklist prima di iniziare
Indicazioni pratiche della redazione: i documenti della domanda dipendono dalla prestazione.
Per l'accesso
- Un'identità digitale fra quelle ammesse, attiva e utilizzabile.
- Dispositivo, app, codici o lettore necessari per il metodo scelto, secondo le sue istruzioni ufficiali.
- Collegamento alla scheda INPS del portale o della prestazione.
Solo se richiesti dalla singola domanda
- Dati del richiedente e del figlio e relativi codici fiscali.
- ISEE valido e applicabile alla prestazione; verifica eventuali omissioni o difformità.
- Date di nascita, adozione o affidamento e documentazione pertinente.
- Per il nido, riferimenti della struttura e documenti delle rette e dei pagamenti.
- Eventuale documentazione sanitaria per il supporto domiciliare, secondo le istruzioni INPS.
- Dati di pagamento, iscrizione alla gestione o altri allegati espressamente previsti.
- Ricevute o riferimenti di domande precedenti, se stai gestendo una pratica già aperta.
Non serve raccogliere tutti questi documenti per esplorare il portale. Non inviarli a Percorso Cittadino: il sito non raccoglie allegati e non presenta domande per tuo conto.
Sezione 10
Tre percorsi illustrativi
Esempi della redazione: non sono casi reali né esiti garantiti.
Cerchi un nido vicino al lavoro
Individui una struttura nella zona utile, chiedi posti e modalità di iscrizione, poi verifichi separatamente la scheda del Bonus nido. Trovare il nido non prenota un posto e non apre il bonus.
Cerchi sostegno alla genitorialità
Trovi un Centro nella tua provincia, leggi i recapiti e chiedi se offre l'attività adatta al tuo bisogno. Concordi un contatto senza presumere servizi identici in tutti i territori.
Vuoi informarti dopo una nascita
Leggi la scheda Bonus nuovi nati e controlli anno dell'evento, ISEE e termine applicabile. Se rientri nelle condizioni, passi al servizio dedicato; la sola consultazione non invia la domanda.
Sezione 11
Ostacoli frequenti e assistenza ufficiale
Individua se il problema riguarda l'identità, i dati territoriali o una prestazione.
| Problema | Controllo e prossimo passo |
|---|---|
| SPID o CIE non consentono l'accesso | Segui il recupero ufficiale dell'identità e le nostre guide dedicate. Annota il messaggio d'errore; non condividere PIN, PUK o password. |
| Una struttura non compare o ha dati diversi | Confronta nome e territorio; chiedi conferma al Comune o alla struttura, senza dedurre l'autorizzazione dalla mappa. |
| Non capisci quale sostegno scegliere | Porta a INPS o al patronato il nome della prestazione e il dubbio preciso. Il portale non certifica il diritto personale. |
| Non trovi conferma dell'invio | Controlla il servizio dedicato e gli eventuali identificativi; chiedi assistenza prima di creare una domanda duplicata. |
| Una scheda o un servizio non si apre | Riprova dalla pagina ufficiale INPS e annota servizio, data e problema. Per una scadenza vicina verifica i canali alternativi previsti dalla prestazione. |
INPS Risponde permette di chiedere informazioni su servizi e pratiche. Il Contact Center risponde al numero 803 164 da rete fissa, gratuito, oppure 06 164 164 da cellulare, secondo la tariffa del tuo operatore. Per informazioni personali può occorrere il PIN telefonico INPS: non è il PIN della CIE.
Per posti al nido, iscrizioni o attività del Centro, contatta invece il Comune o il servizio territoriale. Un patronato può assisterti nelle domande per cui la scheda prevede questo canale; verifica la prestazione specifica.
Sezione 12
Domande frequenti sul Portale Famiglia
I dubbi che aiutano a scegliere il passaggio successivo.
Posso usare il Portale Famiglia senza SPID?
Sì: INPS indica anche CIE 3.0, CNS ed eIDAS come modalità di accesso. Per SPID serve il livello 2 o superiore. Scegli un'identità che possiedi e segui le istruzioni ufficiali del relativo sistema.
Un nido che non compare nella mappa è escluso dal Bonus asilo nido?
L'assenza dalla mappa non basta a stabilirlo: i dati territoriali vengono aggiornati progressivamente. Chiedi al Comune o alla struttura il titolo abilitativo e verifica le condizioni della prestazione con INPS. La mappa non sostituisce questa verifica.
Dal Portale Famiglia posso chiedere il Bonus nido?
Puoi orientarti e raggiungere il servizio pertinente. La domanda si presenta nel servizio INPS Bonus asilo nido e supporto domiciliare, accessibile dalla scheda della prestazione, oppure tramite patronato. Consultare una scheda o trovare il nido non equivale a inviare la domanda.
Serve l'ISEE per entrare nel portale?
L'accesso al portale avviene con l'identità digitale. L'Indicatore della Situazione Economica Equivalente (ISEE) riguarda invece le condizioni o il calcolo di alcune prestazioni: verifica tipo, validità e regole nella scheda del sostegno scelto.
I bandi welfare sono aperti a tutte le famiglie?
No. L'area segnalata da INPS riguarda bandi collegati a specifiche gestioni previdenziali e assistenziali. Il singolo bando definisce beneficiari, eventuale ISEE, documenti e termini: essere genitore o poter accedere al portale non basta.
Qual è la scadenza del Portale Famiglia?
Non esiste una scadenza unica per tutte le funzioni. Controlla separatamente i termini della prestazione, del bando o dell'iscrizione territoriale che ti interessa. Una domanda salvata e non inviata non va considerata presentata.
Sezione 13
Fonti ufficiali e limiti della verifica
Parti pertinenti delle pagine pubbliche consultate il 10 ottobre 2026.
La guida usa le informazioni pubbliche dell'INPS e del Dipartimento per le politiche della famiglia. Non sono state esplorate aree personali né inviate domande. Checklist, domande agli uffici ed esempi sono strumenti pratici della redazione.
I messaggi INPS 3164 e 3166 del 6 ottobre 2026 e 3179 del 7 ottobre 2026 sono richiamati dall'annuncio del 9 ottobre. Durante il controllo i relativi collegamenti non hanno restituito il testo: non sono trattati come documenti letti integralmente. Le funzioni descritte sono limitate a quanto riscontrato nelle altre pagine pubbliche collegate.
- INPS — Portale della Famiglia e della GenitorialitàItalia: pagina di ingresso, accesso al portale e percorsi per fasi della vita familiare. Letta la pagina pubblica; area personale non provata. Parti pertinenti consultate il 2026-10-10.
- INPS — Scheda del Portale della FamigliaScheda aggiornata il 24 febbraio 2026: destinatari, identità digitale e organizzazione generale dei servizi. Le novità di ottobre sono riscontrate nelle notizie successive, non dedotte da questa scheda. Parti pertinenti consultate il 2026-10-10.
- INPS — Nuove funzionalità, 9 ottobre 2026Accesso SPID almeno livello 2, CIE 3.0, CNS ed eIDAS; Centri, Osservatori e riferimenti ai messaggi 3164, 3166 e 3179. Notizia letta; gli originali dei tre messaggi non hanno restituito il testo. Non attesta l'esito di singole domande. Parti pertinenti consultate il 2026-10-10.
- INPS — Ricerca nidi e bandi welfare, 9 ottobre 2026Servizi vicino a me: strutture autorizzate fino a tre anni, dati territoriali progressivi. Bambina/o in crescita: bandi delle tre gestioni indicate. Non documenta posti disponibili, iscrizioni, graduatorie né ammissione automatica al Bonus nido. Parti pertinenti consultate il 2026-10-10.
- Dipartimento — Mappa dei Centri per la famigliaRicerca pubblica per nome, Comune, provincia o parola chiave; regione e tipologia. Distingue Centri e strutture con servizi similari. Non verificati i recapiti dei singoli Centri né il funzionamento di ogni risultato della mappa incorporata. Parti pertinenti consultate il 2026-10-10.
- Dipartimento — Centri per la famiglia e mappaturaRete territoriale a sostegno di famiglie e genitorialità; informazioni regionali e provinciali. Il testo richiama il censimento al 31 dicembre 2024 e la mappa il 10 settembre 2025: non ripresi conteggi o una data unica. Offerta e accesso da verificare localmente. Parti pertinenti consultate il 2026-10-10.
- INPS — Presentazione del portale, 23 marzo 2026Orientamento tra prestazioni INPS, tra cui AUU, Bonus nido, nuovi nati e congedi, e servizi di altri enti. Usata per il perimetro del portale, non per importi, scadenze o requisiti individuali. Parti pertinenti consultate il 2026-10-10.
- INPS — Funzioni personalizzate, 8 luglio 2026Suggerimenti di prestazioni potenzialmente spettanti e collegamenti a simulatori. Non provati suggerimenti o simulazioni personali; nessuna attribuzione automatica del diritto. Parti pertinenti consultate il 2026-10-10.
- INPS — Servizi di altri enti, 10 settembre 2026Collegamenti istituzionali per servizi amministrativi, sanitari, sociali e scolastici nazionali e regionali. Non attesta una procedura unica di domanda né verifica tutte le procedure degli enti destinatari. Parti pertinenti consultate il 2026-10-10.
- INPS — Assegno unico e universale: scheda e domandaScheda aggiornata il 10 settembre 2026: finalità, ISEE e misura minima in assenza di attestazione; canali per la domanda. Non riprodotte soglie o maggiorazioni e non valutati cittadinanza, residenza o diritto del singolo nucleo. Parti pertinenti consultate il 2026-10-10.
- INPS — Bonus asilo nido e supporto domiciliare: domandaScheda aggiornata il 28 maggio 2026: titolo abilitativo, sostegno domiciliare, ISEE 2026, servizio e documentazione di spesa. Non verificati titoli di singole strutture, singoli rimborsi o schermate riservate. Non pubblicati importi o calendario completo degli allegati. Parti pertinenti consultate il 2026-10-10.
- INPS — Bonus nuovi nati: requisiti e servizio per annoScheda aggiornata il 27 aprile 2026: nascita, adozione e affidamento preadottivo; ISEE requisito di accesso, termini legati all'evento e servizio 2026. La guida rimanda alle condizioni dell'anno senza riprodurre importi, soglie o calcolare termini individuali. Parti pertinenti consultate il 2026-10-10.
- INPS — Congedo parentale per dipendentiScheda aggiornata il 16 giugno 2026: finalità, categoria lavorativa, retribuzione e reddito individuale per alcuni periodi; Domande di maternità e paternità. Non estesa ad autonomi o Gestione Separata. Non riprodotti durate, percentuali o calcoli personali. Parti pertinenti consultate il 2026-10-10.
- INPS — INPS RispondeRichieste di informazioni su servizi e pratiche; tracciamento dei quesiti di assistenza. Non utilizzato per inviare quesiti; lo stato di una richiesta di assistenza non è l'esito della prestazione. Parti pertinenti consultate il 2026-10-10.
- INPS — Contact Center MulticanaleScheda aggiornata il 12 febbraio 2026: 803 164 gratuito da fisso, 06 164 164 da mobile a tariffa dell'operatore; PIN telefonico per servizi personali autenticati. Nessuna chiamata effettuata. Disponibilità, orari e canali dall'estero da verificare nella pagina ufficiale. Parti pertinenti consultate il 2026-10-10.
Sezione 14
Guide collegate
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