Percorsi disponibili
Scegli il percorso più vicino al tuo problema. Ogni pagina ti aiuta a capire cosa fare, quali documenti preparare e quali fonti ufficiali consultare.
Ho perso il lavoro
Per disoccupazione, licenziamento e domanda NASPI.
Percorso NASPI
Mi sono trasferito
Per cambio residenza, nuovo indirizzo e ANPR.
Percorso Residenza
Vivo o mi trasferisco all’estero
Per iscrizione AIRE, aggiornamenti, rimpatrio e servizi consolari.
Guida AIRE e FAST IT
Mi serve un certificato anagrafico
Per certificati online, visura, autocertificazione e rettifica dei dati.
Servizi ANPR
Devo richiedere l’ISEE
Per DSU, bonus, agevolazioni e servizi INPS.
Percorso ISEE
Devo attivare lo SPID
Per attivazione, gestori, costi, livelli, recupero e accesso sicuro.
Percorso SPID
SPID per italiani all’estero
Documenti, riconoscimento a distanza e accesso ai servizi italiani quando vivi all’estero.
Documenti e attivazione
Devo pagare un F24
Per modello F24, pagamenti, codici tributo e Agenzia delle Entrate.
Percorso F24 online
Devo pagare un avviso pagoPA
Per pagare un avviso, controllare l’esito e recuperare la ricevuta.
Percorso pagoPA
Ho ricevuto un messaggio sospetto
Per phishing, SMS falsi, siti non ufficiali e segnalazioni.
Percorso anti-truffa
Devo usare i servizi dell’Agenzia delle Entrate
Per area riservata, Cassetto fiscale, CIVIS, dichiarazioni, rimborsi, contratti e assistenza.
Percorso Agenzia Entrate
Devo richiedere il codice fiscale
Per attribuzione, richiesta, correzione dei dati, certificato e assistenza per cittadini stranieri.
Percorso Codice fiscale
Ho bisogno della tessera sanitaria
Per rilascio, rinnovo, riemissione, PDF, mancato recapito, TEAM, TS-CNS e versione digitale su app IO.
Percorso Tessera sanitaria
Devo richiedere o rinnovare la CIE
Per carta d’identità elettronica, rinnovo, appuntamento e accesso online.
Percorso CIE
Voglio usare l’App IO
Per accesso, messaggi, pagamenti pagoPA, documenti e servizi pubblici.
App IO
Nota importante
Percorso Cittadino ti aiuta a orientarti, ma non sostituisce gli enti ufficiali. Prima di inviare domande o prendere decisioni, verifica sempre le informazioni tramite i link istituzionali presenti nei percorsi.