Tessera sanitaria 2026: richiesta, rinnovo e duplicato

Dal rilascio alla riemissione: verifica requisiti, recapito, servizi online, TEAM e versione digitale attraverso i canali ufficiali.

Informazione importante

Percorso Cittadino ti aiuta a orientarti, ma non sostituisce gli enti ufficiali. Prima di inviare domande o prendere decisioni, verifica sempre i link istituzionali indicati nella pagina.

Questa guida spiega come viene rilasciata e rinnovata la Tessera sanitaria, come chiedere una riemissione e come usare TEAM, TS-CNS e versione digitale senza confonderne funzioni e limiti.

Il diritto all’assistenza sanitaria dipende dall’iscrizione al SSN e dalla posizione personale, non dal solo possesso della tessera. Nei casi riguardanti cittadini stranieri, AIRE, soggiorni all’estero o dati errati prevalgono le istruzioni dell’ASL e delle autorità competenti.

Tessera sanitaria 2026 in breve

Requisiti
Codice fiscale corretto e iscrizione al SSN presso l’ASL
Costo
Gratuita nel regime ordinario; caso AIRE extra UE/EFTA separato
Durata
Normalmente 6 anni; prima tessera del neonato 1 anno
Riemissione
Area riservata, PEC con AA4/8, ufficio o ASL
TEAM
Cure necessarie nei Paesi coperti, alle condizioni applicabili
Digitale e CNS
IO è facoltativa; la CNS richiede attivazione regionale

Sezione 1

Risposta rapida

Individua il problema, controlla la posizione e usa il canale ufficiale adatto senza confondere documento e diritto sanitario.

Da dove iniziare

  1. Definisci il problema

    Distingui primo rilascio, rinnovo, scadenza, dati errati, mancato recapito, perdita, TEAM, CNS o documento digitale.

  2. Controlla posizione e dati

    Verifica codice fiscale, iscrizione al SSN e stato della tessera attraverso i servizi ufficiali.

  3. Scegli l’ente competente

    ASL, Agenzia delle Entrate, Regione, Sistema TS e assistenza IO svolgono funzioni differenti.

  4. Conserva il risultato

    Salva ricevute, certificati o PDF ufficiali e ricontrolla che la posizione sia stata aggiornata.

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Sezione 2

A chi serve questa guida

I percorsi cambiano in base al motivo della verifica e alla posizione sanitaria della persona.

Prima emissione

Per chi ha il codice fiscale e deve completare o verificare l’iscrizione sanitaria.

Rinnovo o scadenza

Per chi attende il rinnovo automatico o vede una data ormai superata.

Neonati e minori

Per genitori che devono distinguere prima tessera, iscrizione ASL e tessera successiva.

Cittadini stranieri

Per chi deve coordinare permesso, ricevuta, iscrizione al SSN e durata della tessera.

Perdita o mancato recapito

Per chi deve chiedere una riemissione o verificare lo stato del documento.

Viaggi temporanei

Per chi deve capire ambito e limiti della TEAM prima di partire.

Servizi digitali

Per chi vuole attivare la TS-CNS o usare la tessera digitale su IO.

AIRE fuori UE o EFTA

Per chi deve distinguere la legge n. 111/2026 dalla procedura ancora da rendere operativa.

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Sezione 3

Tessera sanitaria, TEAM, CNS e versione digitale

Un solo documento può mostrare funzioni diverse, ma ciascuna ha requisiti e limiti propri.

Tessera sanitaria
Documento normalmente gratuito nel regime ordinario, collegato al codice fiscale e alla posizione sanitaria registrata.
Codice fiscale
Identificativo tributario che non scade e non prova da solo l’iscrizione al SSN.
TEAM
Funzione europea per cure necessarie durante soggiorni temporanei nei Paesi coperti.
TS-CNS
Tessera con microchip utilizzabile come Carta nazionale dei servizi dopo l’attivazione prevista.
Tessera digitale su IO
Versione facoltativa disponibile per maggiorenni negli usi supportati dall’app.
Certificato sostitutivo
Documento rilasciato dall’ASL nei casi previsti; non coincide con una fotografia o un PDF non verificato.
Funzione e limite principale
ElementoUso principaleLimite da ricordare
Tessera sanitariaSanità e codice fiscaleIl supporto non crea da solo il diritto all’assistenza
TEAMCure necessarie all’estero nei Paesi copertiNon garantisce gratuità né copertura universale
TS-CNSAccesso ai servizi online abilitatiRichiede microchip e attivazione regionale
Documento su IOUsi digitali supportati in ItaliaNon va promesso come TEAM valida all’estero
PDF della tesseraConsultazione o stampa del documento validoNon equivale in ogni contesto a certificato sostitutivo
Certificato ASLProva temporanea nei casi previstiAmbito e durata dipendono dal certificato rilasciato
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Sezione 4

Rilascio e requisiti

Codice fiscale e iscrizione sanitaria devono risultare corretti prima che il documento possa rappresentare la posizione.

Percorso ordinario

  1. Verifica il codice fiscale

    Controlla che il dato ufficiale e le informazioni anagrafiche siano corretti.

  2. Completa l’iscrizione sanitaria

    Rivolgiti all’ASL per l’iscrizione al SSN e gli adempimenti pertinenti alla tua posizione.

  3. Attendi l’emissione

    La Tessera sanitaria è prodotta sulla base dei dati trasmessi dalle amministrazioni competenti.

  4. Controlla lo stato

    Se non arriva, usa il portale Sistema TS e chiedi assistenza senza presentare richieste duplicate non coordinate.

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Sezione 5

Validità, rinnovo e scadenza

La durata ordinaria è normalmente di sei anni, ma la posizione sanitaria può produrre durate differenti.

Durata ordinaria

La Tessera sanitaria ha normalmente validità di sei anni.

Rinnovo

Per chi mantiene il diritto, il rinnovo ordinario è automatico e gratuito.

Cure in Italia

Una tessera scaduta non elimina da sola un’iscrizione sanitaria ancora valida.

Viaggi all’estero

Se la TEAM non è disponibile o valida, chiedi all’ASL il certificato sostitutivo previsto.

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Sezione 6

Neonati e minori

La prima tessera del neonato ha durata ridotta e precede il percorso sanitario ordinario.

Dal codice fiscale alla tessera successiva

  1. Attribuzione del codice

    Dopo la registrazione della nascita viene attribuito il codice fiscale attraverso i canali pubblici previsti.

  2. Prima tessera

    La prima Tessera sanitaria del neonato ha validità di un anno.

  3. Iscrizione ASL e pediatra

    L’iscrizione sanitaria e la scelta del pediatra consentono l’emissione della tessera successiva, normalmente valida sei anni.

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Sezione 7

Cittadini stranieri e permesso di soggiorno

Durata del documento, iscrizione sanitaria e titolo di soggiorno devono essere coordinati senza confonderli.

Durata della tessera
Può essere collegata al periodo di assistenza riconosciuto o alla posizione di soggiorno.
Ricevuta di rinnovo
Può essere usata per l’iscrizione sanitaria nei casi previsti dalle regole applicabili.
Codice fiscale provvisorio
Può consentire il rilascio di un certificato sanitario mentre la posizione viene completata.
Codice STP
Segue una disciplina distinta, ha validità di sei mesi ed è rinnovabile quando ne ricorrono le condizioni.

Controlli da fare

  • Verifica con l’ASL il titolo e il periodo di iscrizione riconosciuti.
  • Dopo il rinnovo del permesso torna all’ASL per aggiornare la posizione sanitaria.
  • Porta ricevuta e documenti richiesti dal canale ufficiale, senza presumere che bastino in ogni caso.
  • Distingui certificato sanitario, Tessera sanitaria ordinaria e codice STP.
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Sezione 8

Dati errati e posizione non aggiornata

Prima di chiedere un nuovo supporto bisogna capire quale archivio contiene l’informazione da correggere.

Individua l’errore

  1. Controlla il dato anagrafico

    Per nome, nascita o residenza verifica la posizione presso il Comune e ANPR nei casi supportati.

  2. Controlla il codice fiscale

    Per incongruenze nell’Anagrafe tributaria usa i canali dell’Agenzia delle Entrate.

  3. Controlla l’iscrizione sanitaria

    Per medico, durata dell’assistenza o posizione SSN rivolgiti all’ASL.

  4. Chiedi la riemissione solo dopo

    Un nuovo supporto non corregge automaticamente un dato ancora errato negli archivi pubblici.

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Sezione 9

Smarrimento, furto, deterioramento e mancato recapito

La procedura ufficiale parla di riemissione e mette a disposizione più canali in base al caso.

Canali di riemissione
CanaleCosa serveQuando usarlo
Area riservata AgenziaSPID, CIE o CNSRichiesta online nei casi supportati
PECAA4/8 e documento, salvo firma digitaleSecondo le istruzioni dell’ufficio competente
Ufficio dell’AgenziaDocumenti richiesti dal servizioAssistenza e richiesta in presenza
ASLDocumenti sanitari e personali pertinentiCanale alternativo di riemissione secondo le istruzioni ufficiali

Prima di inviare la richiesta

  1. Controlla lo stato

    Verifica se la tessera risulta emessa, valida, spedita o sostituita.

  2. Seleziona il motivo corretto

    Distingui smarrimento, furto, deterioramento e mancato recapito senza inventare presupposti.

  3. Usa un solo canale coordinato

    Evita richieste contemporanee che possono rendere più difficile ricostruire lo stato.

  4. Controlla la nuova tessera

    Se è una TS-CNS, la riemissione disattiva la tessera precedente.

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Sezione 10

PDF, stato della tessera e certificati

Stato online, stampa della tessera valida e certificato ASL rispondono a bisogni diversi.

Stato TS o TS-CNS

Il Sistema TS mostra le informazioni disponibili sulla produzione e validità del documento.

Stampa della tessera valida

Il servizio ufficiale consente, nei casi supportati, di ottenere il documento in PDF.

Certificato ASL

È rilasciato per gli usi e i periodi previsti e non coincide automaticamente con il PDF.

Se il risultato non è quello atteso

  • Controlla che codice fiscale e dati anagrafici siano corretti.
  • Chiedi all’ASL di verificare iscrizione e durata dell’assistenza.
  • Usa l’assistenza dell’Agenzia se il problema riguarda emissione, riemissione o dati fiscali.
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Sezione 11

TEAM e cure all’estero

La copertura riguarda cure medicalmente necessarie durante soggiorni temporanei, non ogni spesa sanitaria fuori dall’Italia.

Paesi coperti
Unione europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera e Regno Unito nei casi disciplinati dagli accordi applicabili.
Cure necessarie
Prestazioni che non possono essere rinviate fino al rientro, valutate secondo la situazione e la durata del soggiorno.
Strutture ammesse
Servizi pubblici o convenzionati con il sistema del Paese di soggiorno.
Condizioni economiche
Si applicano regole, ticket ed eventuali anticipi previsti per gli assistiti del luogo.

Prima di partire

  • Controlla data di scadenza e posizione sanitaria.
  • Verifica le regole del Paese e i recapiti pubblici da usare.
  • Se la TEAM non è disponibile, chiedi all’ASL il certificato sostitutivo provvisorio.
  • Valuta una copertura aggiuntiva per rischi non compresi nella TEAM.
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Sezione 12

Tessera sanitaria come CNS

La funzione di accesso digitale richiede microchip, attivazione e strumenti compatibili.

Attivazione e uso

  1. Verifica il microchip

    Soltanto una tessera dotata di chip può essere usata come CNS.

  2. Segui il canale regionale

    Attivazione e consegna dei codici dipendono dalle istruzioni della Regione competente.

  3. Conserva PIN, PUK e CIP

    Proteggi i codici e non comunicarli a chi offre assistenza non verificata.

  4. Prepara il dispositivo

    Per l’uso possono servire lettore compatibile, driver e software indicati dal servizio.

Funzione sanitaria

La tessera continua a rappresentare la posizione sanitaria nei limiti applicabili.

Funzione CNS

L’accesso online diventa disponibile solo dopo l’attivazione e nei servizi aderenti.

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Sezione 13

Tessera senza microchip e assistenza breve

L’assenza del chip può dipendere dalla durata dell’assistenza e non rende inutili le altre funzioni del documento.

Assistenza fino a sei mesi

Nei casi previsti la tessera può essere emessa senza microchip.

Assistenza inferiore a 30 giorni

L’ASL rilascia il certificato previsto invece del supporto ordinario.

Funzioni residue

La tessera senza chip resta utilizzabile per sanità, codice fiscale e TEAM, ma non come CNS.

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Sezione 14

Tessera sanitaria digitale su IO

La versione digitale è gratuita e facoltativa per i maggiorenni, ma non elimina la necessità di verificare l’uso ammesso.

Facoltativa

L’aggiunta a Documenti su IO non annulla la tessera fisica.

Per maggiorenni

La funzione è prevista per utenti adulti che la attivano nell’app.

Uso in Italia

Può essere usata per gli impieghi SSN supportati, anche offline secondo le modalità dell’app.

Verifica dinamica

Il documento va aperto nell’app; offline mostra la validità aggiornata all’ultimo accesso online e una cattura dello schermo non lo sostituisce.

Uso prudente

  • Aggiungi soltanto il documento intestato a te.
  • Aprilo nell’app quando deve essere verificato.
  • Proteggi accesso al telefono e notifiche contenenti dati personali.
  • Porta la tessera fisica o il certificato quando il contesto lo richiede.
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Sezione 15

AIRE e legge n. 111/2026

La nuova disciplina ha un ambito ristretto e non va descritta come una procedura già disponibile per tutti gli iscritti AIRE.

Destinatari

Cittadini italiani iscritti AIRE residenti in Paesi fuori dall’Unione europea e dall’EFTA.

Tessera e contributo

La tessera prevista vale in Italia; il contributo è di 2.000 euro per un anno continuativo dal rilascio e non è frazionabile.

Minori

L’esenzione è condizionata al possesso di una tessera valida da parte di almeno un genitore o del tutore.

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Sezione 16

Costi, tempi e stato

Nel regime ordinario il documento è gratuito, ma non esiste una promessa unica sui tempi per ogni posizione e canale.

Cosa aspettarsi
AspettoRegola prudente
Rilascio ordinarioGratuito quando sussistono i requisiti
Rinnovo ordinarioAutomatico e gratuito per chi mantiene il diritto
RiemissioneUsare soltanto i canali pubblici previsti
ConsegnaControllare lo stato senza promettere un termine universale
AssistenzaContattare l’ente che gestisce il dato o la funzione interessata
AIRE extra UE/EFTADisciplina speciale della legge n. 111/2026, non ancora operativa al 15 agosto 2026
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Sezione 17

Sicurezza e phishing

Le false campagne sulla scadenza o sostituzione della tessera sfruttano urgenza, dati personali e pagamenti.

Segnali da controllare

  • Messaggio inatteso che annuncia blocco o scadenza urgente.
  • Link che imita Agenzia delle Entrate, Sistema TS, Ministero o ASL.
  • Richiesta di pagamento per un rinnovo presentato come obbligatorio.
  • Modulo che chiede foto della tessera, documento, credenziali o dati bancari.
  • Pressione a completare subito la procedura senza aprire il portale digitato direttamente.
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Sezione 18

Problemi e assistenza

Rivolgersi all’ente corretto evita richieste duplicate e risposte riferite a un archivio diverso.

Problema e primo interlocutore
ProblemaPrimo canale da verificare
Iscrizione SSN o durata dell’assistenzaASL competente
Codice fiscale o dati tributariAgenzia delle Entrate
Dati anagraficiComune o ANPR nei casi supportati
Stato, stampa o riemissioneSistema TS o Agenzia, secondo la funzione
Attivazione CNS e codiciRegione o servizio regionale indicato
Documento digitaleAssistenza ufficiale dell’app IO
TEAM o legge n. 111/2026ASL e fonte ministeriale o normativa aggiornata

Come chiedere assistenza

  1. Raccogli i dati essenziali

    Annota problema, stato visualizzato, data e canale già utilizzato senza inviare pubblicamente documenti completi.

  2. Apri il contatto istituzionale

    Ricava recapiti dal sito ufficiale dell’ente e non da messaggi o motori di ricerca non verificati.

  3. Conserva la risposta

    Archivia protocollo, ricevuta o indicazione ricevuta e controlla l’aggiornamento della posizione.

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Sezione 19

Guide collegate

Approfondisci codice fiscale, Agenzia, residenza, AIRE, identità digitale, IO e sicurezza.

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Sezione 20

Domande frequenti

Dieci risposte operative su rilascio, rinnovo, riemissione, TEAM, cittadini stranieri e funzioni digitali.

Come si ottiene la Tessera sanitaria?

Nel percorso ordinario, la Tessera sanitaria viene emessa gratuitamente quando risultano corretti il codice fiscale e l’iscrizione al Servizio sanitario nazionale presso l’ASL competente. Non è il possesso della tessera a creare il diritto all’assistenza: se il documento non arriva o la posizione non risulta aggiornata, occorre verificare separatamente dati fiscali e iscrizione sanitaria.

Quanto dura la Tessera sanitaria e si rinnova automaticamente?

La validità ordinaria è normalmente di sei anni e, per chi mantiene il diritto all’assistenza, il rinnovo avviene automaticamente e senza costi. Esistono durate differenti per neonati, cittadini stranieri e persone con periodi di assistenza più brevi; la data stampata sul proprio documento e la posizione registrata dall’ASL devono quindi essere controllate.

Posso ricevere cure in Italia con la Tessera sanitaria scaduta?

La scadenza del supporto non elimina da sola il diritto alle cure in Italia quando l’iscrizione al Servizio sanitario nazionale è ancora valida. Per un soggiorno all’estero, invece, non bisogna presumere che una TEAM scaduta sia accettata: prima della partenza occorre chiedere all’ASL se può rilasciare un certificato sostitutivo provvisorio.

Come chiedo la riemissione se la tessera è persa, rubata, danneggiata o non arrivata?

Dal 7 marzo 2025 la riemissione può essere richiesta nell’area riservata dell’Agenzia delle Entrate con SPID, CIE o CNS. Le istruzioni ufficiali prevedono anche PEC con modello AA4/8 e documento di identità, che non serve se il modello è firmato digitalmente, ufficio dell’Agenzia o ASL. Non esiste un obbligo generale di denuncia valido per ogni caso: bisogna seguire il canale pertinente alla propria situazione.

Posso controllare lo stato della tessera e scaricarne una copia in PDF?

Il portale del Sistema Tessera Sanitaria permette di verificare lo stato della TS o TS-CNS e, nei casi supportati, di ottenere la stampa della tessera attualmente valida. Il PDF non va confuso con un certificato sostitutivo TEAM rilasciato dall’ASL né con l’attivazione della funzione CNS; se lo stato non è coerente occorre rivolgersi all’ente competente.

Come funziona la prima Tessera sanitaria di un neonato?

Dopo l’attribuzione del codice fiscale viene emessa una prima Tessera sanitaria con validità di un anno. L’iscrizione del neonato presso l’ASL e la scelta del pediatra consentono l’emissione della tessera successiva, normalmente valida sei anni. Se il codice fiscale non è stato attribuito o contiene errori, va risolto prima il problema anagrafico o fiscale.

Cosa deve fare un cittadino straniero quando rinnova il permesso di soggiorno?

La durata della Tessera sanitaria può seguire quella dell’assistenza riconosciuta o del titolo di soggiorno. Dopo il rinnovo occorre tornare all’ASL per aggiornare l’iscrizione; la ricevuta della domanda può essere utilizzata nei casi previsti. Un codice fiscale provvisorio può portare a un certificato sanitario e il codice STP segue regole proprie, senza equivalere alla TS ordinaria.

La TEAM copre tutte le cure all’estero gratuitamente?

No. La TEAM riguarda le cure medicalmente necessarie durante un soggiorno temporaneo nei Paesi coperti e presso strutture pubbliche o convenzionate, alle condizioni applicate agli assistiti del luogo. Non garantisce gratuità, non copre automaticamente strutture private, cure programmate o rimpatrio sanitario e non sostituisce una copertura di viaggio quando questa è opportuna.

Qual è la differenza tra TS-CNS e Tessera sanitaria digitale su IO?

La TS-CNS è la tessera fisica con microchip che, dopo l’attivazione regionale, usa il PIN e un lettore con driver compatibili per accedere ai servizi abilitati. PUK e CIP, quando previsti, seguono le istruzioni regionali per gestione, recupero o sblocco. La versione digitale su IO è gratuita e facoltativa per i maggiorenni e serve negli usi supportati in Italia; non va presentata come sostituto certo della TEAM fisica all’estero.

La legge n. 111/2026 permette già agli iscritti AIRE fuori UE ed EFTA di ottenere la tessera pagando?

La legge è in vigore dal 27 luglio 2026 e riguarda cittadini italiani iscritti AIRE residenti fuori dall’Unione europea e dall’EFTA, ma al 15 agosto 2026 mancava ancora il decreto operativo su accesso e procedimento. Non bisogna quindi promettere che il contributo di 2.000 euro possa già essere pagato o che l’iscrizione e la tessera siano immediatamente ottenibili.

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Sezione 21

Fonti ufficiali

Pagine, servizi, assistenza e norme istituzionali verificati alla data indicata in apertura.

Le fonti comprendono Agenzia delle Entrate, Sistema Tessera Sanitaria, Ministero della Salute, Unione europea, App IO, portale Integrazione Migranti, Gazzetta Ufficiale, ANPR e CERT-AGID. I collegamenti sono centralizzati nel registro della guida.

Servizi, procedure regionali e condizioni di assistenza possono cambiare dopo il 15 agosto 2026. Prima di agire, rileggi la pagina ufficiale pertinente e verifica le istruzioni dell’ASL, della Regione o dell’ente competente.

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